C&V GOLD METAL 4499 C1

Une fois votre commande passée, nous vous contacterons pour confirmer vos coordonnées et votre adresse de livraison. Si votre commande est confirmée avant 14h00, elle sera expédiée le jour même. Vous recevrez votre colis sous 24 à 48 heures.

Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes afin de vous garantir une expérience d'achat fluide et sans souci. Notre priorité est de vous livrer rapidement et en toute sécurité.

Pour toute information supplémentaire, vous pouvez nous contacter au +212 618-289062 ou par e-mail à contact@centrevisuel.ma. N’hésitez pas à nous joindre à tout moment pour toute question concernant la livraison.

Politique de Retour

Vous disposez de 7 jours ouvrés pour retourner un produit s'il ne correspond pas à la description ou aux photos présentées sur notre site.

Si votre produit est éligible (voir conditions ci-dessous), veuillez nous contacter au +212 618-289062 ou par e-mail à contact@centrevisuel.ma.

Conditions de Retour

• Pour tout produit endommagé durant la livraison, merci de contacter notre service client dans un délai de 3 jours suivant la réception afin de faire une réclamation.
• Assurez-vous de retourner tous les accessoires du produit. Un retour incomplet ne pourra pas être accepté.
• Dès réception de votre retour, un examen sera effectué. Ce n'est qu'après validation que le remboursement sera effectué.
• Si votre retour n’est pas éligible à un remboursement ou un échange, le produit vous sera retourné.

Motifs d'Acceptation du Retour

✅ Livraison d’un mauvais produit
✅ Produit endommagé ou défectueux
✅ Pièces manquantes
✅ Description incorrecte sur le site

Le produit doit impérativement être remis dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à votre charge. Si le retour est validé, le remboursement sera effectué automatiquement. En cas de non-validation, les frais de retour ne seront pas remboursés.

Délai d’Examen du Retour

À la réception de votre produit, un examen est effectué sous 48 heures maximum. Une fois la vérification terminée, notre service après-vente vous informera de la décision et procédera au remboursement si votre retour est accepté.

📌 Important : Veillez à inclure votre numéro de commande et la raison du retour dans votre colis.